よくある質問
支払いについて
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お支払い方法の種類を教えてください。
「クレジットカード決済」「銀行振込(前払い)」「代引き」をご利用いただけます。
お支払い方法についてはこちら> -
利用できるクレジットカードは？
VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersの国内主要クレジットカードがご利用できます。
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クレジットカード払いを使用された場合の領収書発行について
クレジットカードをご利用いただいたお客様に関して、以下の理由で当店側では領収書の発行をおこなっておりません。クレジットカード決済は、クレジットカード会社が利用代金を立て替え、後日お客様に利用代金を請求するシステムになっています。そのため、当店とお客様間では利用代金の支払いを受けていないため、領収書を発行する義務が発生しません。当店側で、もし領収書を発行してしまうと、お客様とクレジットカード会社の両方から代金を受け取ったような印象を受けてしまいます。領収書の二重発行を防ぐ意味でも基本的にクレジットカード払いの場合は、領収書の発行をおこなっておりません。領収書に関しては、クレジットカードの利用明細で代替え可能ですので、そちらをご利用ください。
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請求書はいつ発行されますか？
決済後、「マイページ」の「ご注文履歴」から、対象の「ご注文番号」をクリックすることで、ご注文商品のページが表示されますので、ページ下部にあります「請求書出力」ボタンをクリックしますとPDF形式で、請求書をダウンロードいただけます。
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銀行振込を利用したいので口座番号を教えてください。
下記までお振込をお願いします。
銀行口座：みずほ銀行 難波支店 当座 0117221
口座名義人：コトモ（カ -
銀行振り込みで決済しましたが、いつまでに振り込めばよろしいでしょうか。
銀行振り込みでご注文のお客様は以下の内容にご注意ください。
銀行振込のお客様は最終金額を確認の上、出荷日前日15時までに必ずお振込ください。
また、30万円以上の商品につきましては入金完了の確認が取れてからの印刷スタートとなりますので、下記出荷予定日と相違がある場合がございます。予めご了承ください。 -
クレジットカード決済の引き落としはいつになりますか？
ご利用いただいたクレジットカード会社により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社にご確認ください。
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お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、「お問い合わせフォーム」または下記までお気軽にご連絡ください。
お問い合わせフォーム| お電話からのお問い合わせは | ||
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03-5625-3210 | 土日祝日を除く 平日9:00～18:00まで |
