よくある質問
発送について
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配送料はいくらになりますか？
地域によって設定されていますのでご確認ください。
配送料について> -
代行発送（ご注文者様以外の住所への発送）をお願いしたいのですが。
ご注文者様のお名前でご指定いただいた住所への発送も承っております。この場合、納品書や領収書等は同封せず、プリプラの名前や金額等は一切わからない形での発送となります。ご注文者様がご指定住所へ直送されるのと全く同じ形ですので、クライアント様へ直送の場合等に是非ご利用くださいませ（代行手数料無料）。
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配送日数の目安を教えてください。
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海外への発送は可能ですか？
誠に申し訳ございません。
当サービスは日本国内のみとさせていただいております。海外に発送される場合は、一度お客様に納品させて頂いた後にお客様の方でご対応ください。 -
納品書を送って欲しいのですが？
弊社では商品に納品書を同封して発送させていただいております。
但し、ご依頼主とお届け先が異なる場合は、納品書を同封せずご依頼主の方へ別途送付を致します。
予めその旨を「商品内容入力」にある「商品備考」にご記入ください。 -
運送会社の指定は出来ますか？
地域等を考慮し、弊社と取引をしている運送会社（ヤマト運輸、佐川急便他）にて最良の手段で発送させていただいております。
ですので誠に申し訳ございませんが指定する事が出来ません。どうぞご了承下さい。
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お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、「お問い合わせフォーム」または下記までお気軽にご連絡ください。
お問い合わせフォーム| お電話からのお問い合わせは | ||
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03-5625-3210 | 土日祝日を除く 平日9:00～18:00まで |
